MPS Solutions

Studiul si organizarea de strategii de informare, vanzarea si promovarea produselor cu ajutorul use canalelor de comunicare prin contactul direct cu clientii.

App Screen I App Screen II App Screen III

E2E furnizor de soluti pentru companile din domeniul Call Center

Prezent in diferite domenii de servicii pentru comunicare in afaceri, MPS Solutions este O brain and body rental company, insemnand o societate capabila sa asigure resurse umane pentru diferitele activitati ale comunicarii societatii.


Deprecated: Non-static method JSite::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/content/38/11651138/html/templates/gk_mo/lib/framework/helper.layout.php on line 117

Deprecated: Non-static method JApplication::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/content/38/11651138/html/includes/application.php on line 536

MPS Solutions S.r.l isi desfasoara activitatea in urmatoarele servicii

Devices

Managementul Comanda

Prin serviciul nostru de inbound-selling, se poate gestiona acceptarea de diferite tipuri de ordine. Clienții companiei, sunand la numarul atribuit, pot comanda produse si/sau servicii in dialog cu un comerciant profesionist,care, daca este necesar, v-a interacționa cu sisteme de gestiune a stocurilor si disponibilitatea Companiei. Comenzile pot fi apoi colectate in mod off-line si retrimise societații la sfarsitul zilei, sau   on-line, cu verificarea imediata a disponibilitații de stoc. Aceasta metoda prevede integrarea Sistemului nostru cu aplicațiile de gestiune ale societații.

 

Teleselling

Organizam si campanii de vanzare pentru produsele si serviciile societaților. Campaniile sunt organizate urmarind indicațiile societații cu suportul Mps solutions, atat in ceea ce priveste individuarea unui target cat si pentru formarea operatorilor, definind o schema si un script , adica un mod de lucru care va trebui urmat de operatori. Suntem echipați cu baze de date complete atat pentru target consumer cat si pentru business. Fiecare campanie e supusa unui atent monitoraj in timp real ceea ce permite maximizarea rezultatelor iar apoi randamentul investițiilor.

.

The easy way to make your ideas alive!

Telemarketing

Este cel mai eficient mod de a dobandi noi clienți si ai pastra pe cei deja castigați. Isi propune ca obiectiv sa obțina cel mai mare numar de contacte comerciale avand un target de anumiți utilizatori. Vom analiza In profunzime obiectivele propuse pentru a defini modul de contactare, scopul apelului telefonic si scrierea unui script care vor reflecta Caracteristicile de comunicare si imagine a clientului.

Front Office

Queue manager este folosit ca suport atat tehnic cat si comercial 24/24h, 7/7d. Gestiunea in modalitate One call Solution si Single point of contact. Serviciul este realizat cu utilizarea operatorilor profesionisti care pot asigura O garnizoana continua, indiferent de nevoile de orar sau lingvistice.

Back Office

Externalizarea proceselor de afaceri care nu sunt "core" , reprezinta o alegere importanta pentru companie care In multe cazuri, permite raționalizarea si modificarea costurilor , crescand, In acelasi timp, eficiența si flexibilitate operaționala. MPS Solutions ofera servicii specializate pentru gestionarea proceselor backoffice si data-entry

 

Copyright © 2013 MPS Solutions S.r.l. Tutti i diritti riservati | P.IVA RO32087022 | Powered by bustles